Conditions générales de service
Nos conditions pour les prestations de nettoyage
Conditions générales de service
§ 1 Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les contrats de services de nettoyage entre Sohblitz-Mobil et le client.
Cela inclut le nettoyage de bĂątiments, le nettoyage de tissus dâameublement, de tapis, l'intĂ©rieur de voiture, le nettoyage aprĂšs chantier, le nettoyage de bureaux et cabinets ainsi que le nettoyage de vitres, stores et jalousies.
Toute condition diffĂ©rente doit ĂȘtre confirmĂ©e par Ă©crit.
§ 2 Description des prestations et obligations du client
L'étendue des prestations est définie dans l'offre ou la réservation.
Le client met gratuitement à disposition l'eau, l'électricité, l'accÚs aux locaux et les conteneurs à déchets.
Les piĂšces doivent ĂȘtre accessibles et dĂ©gagĂ©es.
Sohblitz-Mobil utilise des produits et Ă©quipements professionnels.
§ 3 Prix et paiement
Tous les prix sont hors taxes et soumis Ă une TVA de 19%.
Numéro de TVA : DE458350919.
Le paiement doit ĂȘtre effectuĂ© dans un dĂ©lai de 7 jours aprĂšs rĂ©ception de la facture par virement bancaire.
Frais de rappel : 5 âŹ.
Montant minimum de commande : 50 âŹ.
Frais de dĂ©placement Ă Braunschweig : 0,50 âŹ/km.
Frais de dĂ©placement hors Braunschweig : 0,75 âŹ/km.
§ 4 Rendez-vous et annulations
Les rendez-vous convenus sont contraignants.
Les annulations moins de 24 heures avant entraĂźnent des frais de 50%.
Les retards du client prolongent la durée facturée.
En cas de retard de paiement, l'obligation de prestation est suspendue.
§ 5 Défauts et réclamations
Les dĂ©fauts visibles doivent ĂȘtre signalĂ©s immĂ©diatement.
Sohblitz-Mobil corrigera les défauts dans un délai de 48 heures.
La correction est gratuite.
Si la correction échoue, une réduction de prix ou une résiliation est possible.
§ 6 Responsabilité
La responsabilité s'applique uniquement en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
Les dommages doivent ĂȘtre signalĂ©s dans les 48 heures.
Aucune responsabilité n'est assumée pour les salissures causées par le client ou par des cas de force majeure.
§ 7 Protection des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
§ 8 Résiliation et durée du contrat
Les commandes uniques se terminent automatiquement aprÚs l'exécution du service.
Les contrats Ă long terme peuvent ĂȘtre rĂ©siliĂ©s avec un prĂ©avis de deux semaines Ă la fin du mois.
Le tribunal compétent est Braunschweig.
Les modifications des conditions générales sont réservées.
En passant commande, le client accepte ces conditions générales.